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【人人店案例】上線2個月,營業額增2倍,線下美妝小店找對出路

點點客 ·  2019-02-28 17:10   0
摘要:短短2月發展了6000+會員、3000+推客,營業額也比實體經營時增加了兩倍,2個月人人店營業額即達50w+。

隨著移動互聯網逐步融入人們的生活,消費者獲取商品的渠道變得更加多元化,電商沖擊導致獲客成本越來越高,若線下門店商戶不懂得做網絡營銷,便會處于劣勢,難以參與競爭。


那么,線下商戶要如何解決這些問題,快速吸粉,搭上線上流量紅利的快車呢?


2018年11月,尋求轉型社交電商的“嗨哥易購”正式合作人人店,從傳統線下體驗+朋友圈推廣的形式,轉變為結合公眾號運營的線上商城,不但快速吸粉,短短2月發展了6000+會員、3000+推客,營業額也比實體經營時增加了兩倍,2個月人人店營業額即達50w+。



6年沉淀,
線下美妝小店厚積薄發,勇敢轉型


“嗨哥易購”的店主胡振華,于2013開始運作一家進口護膚品線下門店,因為他對人對事永遠都充滿熱情,所以大家都喜歡叫他一聲“嗨哥”,他便給自己的護膚品小店起名叫“嗨哥易購”。


嗨哥易購開業6年以來積累了一批忠實客戶,年營業額在150w左右,嗨哥本人也累積了很多美妝專業知識,成為了行業內的專業人士。但是嗨哥沒有滿足于現狀,不斷尋求轉型,尋找能夠有效提高客戶忠誠度、進店率和營業額的辦法。和很多線下門店一樣,嗨哥開始思考——到底是用更多的精力和財力去發展分店,擴張版圖,規模化地進行線下運作,還是順應互聯網趨勢去做線上平臺呢?


在機緣巧合之下,嗨哥接觸到了點點客長沙地區服務商,了解到人人店所支持的社交電商模式是零售市場發展的趨勢,也是未來消費轉型的方向所在,于是在2018年11月20日正式上線“嗨哥人人店線上商城”,向社交電商轉型。


會員變推客,2個月3000+推客


憑借嗨哥6年來在長沙經營進口護膚品行業積累的顧客,加上店內優質產品作為信用背書,上線人人店后,嗨哥一在朋友圈簡單宣傳推客機制,許多忠實老顧客就加入了嗨哥的推客隊伍。


很多新客到店消費或經過線下實體店、瀏覽線上商城時,也都能很輕易的了解成為推客代理的途徑。申請成為推客后不僅可以享受商品更優惠的價格,還可以獲得傭金。很快“嗨哥易購”便在2個月的時間里發展了6000多位會員,3000多位推客。



朋友圈+公眾號雙渠道運營,相互導流


配合人人店,嗨哥易購開始同步運營微信公眾號,并把指引關注公眾號的按鈕放在人人店首頁最顯眼的位置,把流量沉淀進公眾號內。現在公眾號每天都在持續增長新關注粉絲,公眾號不僅是推客獲取宣傳二維碼、進入購買專區、線上商城的快捷入口,還是嗨哥分享護膚知識和經驗,與粉絲互動,從而轉化為推客的有效渠道。


從線下門店到移動電商,從消費者轉變為推客,通過人人店,嗨哥易購成功與消費者建立了緊密的關系。現在,除了不定期在公眾號上分享護膚知識和經驗,嗨哥還會經常在朋友圈發布產品照片和宣傳文案,刺激會員和潛在客戶進行消費。



嗨哥文筆極好,在朋友圈上發布的銷售文案生動有趣,每次新上商品在朋友圈內介紹后都會引起一陣搶購熱潮。推客們也會直接轉發復制嗨哥的文案和圖片,擴散銷售。


推文宣傳商品,方便顧客和推客閱讀傳播,菜單欄關聯人人店,人人店上架商品配合活動銷售,朋友圈宣傳再擴散吸引更多會員和推客。朋友圈+公眾號的雙渠道運營,省去了嗨哥原本在傳統線下需要通過大型活動、參展戶外活動、投放廣告等才能獲客的巨額成本的同時,還形成了與人人店相互導流的良性流量循環與沉淀。


秒殺活動,有效吸客同時迅速提高營業額


嗨哥的快速成功并不是一蹴而就的,背后也有他和點點客長沙地區服務商——湖南云速科技有限公司的許多努力。上線人人店以來,嗨哥鉆研更適合自己店鋪的活動運營方案,砍價、拼團、軟文、人人競猜、積分、簽到、秒殺都嘗試了一遍后,發現顧客更喜歡秒殺活動,便把秒殺活動固定在人人店首頁,設為半固定活動板塊。



秒殺活動不僅可以吸引顧客眼球、勾起消費欲望,還能更好的達到拓客目的。嗨哥精心選品,時常根據熱度和季節用品,更新秒殺活動產品。


雖然秒殺活動對商戶原始粉絲基數、商戶推廣能力有一定的要求,但是嗨哥基于6年來強大的粉絲和顧客基數,強力的朋友圈和推客運營,人人店上線2個月營業額就達到了50w+,相較原先純線下運營一年150w的營業額,現在使用人人店,2個月的線上業績就已達到過去4個月的線下業績。




免責聲明

知識要點

6年沉淀,線下美妝小店厚積薄發,勇敢轉型;會員變推客,2個月3000+推客;朋友圈+公眾號雙渠道運營,相互導流;秒殺活動,有效吸客同時迅速提高營業額

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