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【小程序】「好物圈」上線,社交+商品推薦,強裂變精準流量在這里!

2019-04-04 18:54:13

小程序電商,在落地過程中,遇到了這么幾個問題。

對于商家來說,小程序流量粗放很不精準,用戶用完即走,流量難以沉淀,用戶流失高、留存難。

對于用戶來說,小程序上的商家去中心化,缺乏聚合性基礎公共設施,不注意就找不到商品、找不到訂單,消費后難找到商家售后。

去年9月,微信開始悄悄測試“購物單”來解決上述問題,并通過商品推薦功能來強化小程序的社交電商能力。點點客收到微信內測邀請,第一時間對接了“購物單”功能,已有很多點點客商家收獲了購物單為小程序帶來的精準流量。

經過為期半年的調整優化,近日,微信“購物單”更名為“好物圈”正式上線。

好物圈是什么?值不值得開通?本文將為您詳細剖析好物圈對商家帶來的影響。

1、什么是好物圈?
好物圈相當于用戶分享推薦物品的朋友圈,微信說:“在這里,你可以看見朋友們推薦的好東西”。

進入微信的“發現-小程序-搜索小程序”,搜索框即跳出好物圈入口。好物圈有搜索、訂單、收藏、消息、朋友的推薦等主要板塊內容。

對商家來說,好物圈不僅可以為商品帶來直接精準的搜索流量、社交推薦流量,減少觸達環節和流失率,強化小程序流量的社交裂變能力,還能有效實現用戶沉淀,促成喚醒、成交、復購,為客戶回流、店鋪引流提供有效途徑。




相比前身“購物單”,好物圈在“朋友的推薦”上做了更大的資源傾斜,突出好物圈社交+商品推薦功能,強化小程序的社交電商能力,可見微信對于基于社交關系鏈的社交營銷與流量裂變的著重發力。


點點客為商家預見了好物圈的價值,已上線好物圈功能,幫助小程序商家利用免費流量實現社交裂變。




開通好物圈后,我的訂單與購物車頁面將出現


“已同步至微信好物圈”

通過好物圈入口,小程序商家進入一個更公平更真實的商業環境。以好友推薦為核心的搜索排名實現了流量的去中心化分發機制,基于好友背書的推薦規則消滅了商家不正當的刷評價競爭手段,為中小商家沖擊頭部企業、實現彎道超車創造了條件。

2、好物圈能給商家帶來什么?
好物圈=商品推薦平臺
好友背書更可信,流量指數級裂變

無論是美麗說、蘑菇街還是小紅書,無數實踐證明,社交化的商品推薦是最精準、轉化率最高的流量來源。在社交場景下,用戶基于信任和圈層內的統一價值觀更容易產生消費。好物圈的“朋友的推薦”會呈現朋友推薦的商品以及對該商品的推薦理由。和朋友圈一樣,這些推薦同樣可以選擇是所有朋友可見還是部分朋友可見,增強推薦的精準性。




用戶不僅可以推薦自己在小程序上購買過的產品,也可以推薦收藏里未購買的東西。這就意味著用戶即使在其他平臺或是線下門店消費,同樣可在好物圈為小程序內的同一款產品做信用背書。這一功能通過社交關系完成口碑傳播、流量裂變,可以幫助商家進行低成本、高轉化的商品營銷,帶來指數級裂變的、精準的社交流量。


好物圈=搜索平臺
搜索流量更精準,轉化率提升

用戶可在搜索框內直接輸入想要購買的物品,搜索結果根據好友的推薦量、商品銷量進行權重排序,點擊可直接進入小程序商品頁。好物圈的搜索功能改變了用戶的購物邏輯,從“進入小程序-找到商品”變為“直接找到商品-進入小程序購買”,簡化了搜索流程。對商家而言,這意味著跳出率變低,轉化率變高,流量更精準。




好物圈=信息管理平臺

訂單、收藏記錄可溯,復購率增加

“訂單”收納了用戶在所有開通了好物圈的小程序中的訂單記錄,解決了用戶在不同小程序內購物后一個個查找訂單的繁瑣步驟。“收藏”則收納了用戶放入購物車但未結算的商品,用戶也可將朋友推薦的商品一鍵放入收藏。

訂單統歸一處的可追溯性確保用戶通過訂單記錄反復下單,提升產品復購率;收藏功能提醒用戶結算購物車,喚醒沉睡,幫助商家降低流失率,提高轉化率。任何使用過小程序的用戶都可能留存下來,成為商家的自有流量,有效降低了即用即走的高流動率。




3、如何設置?

點點客小程序各個版本都可開通好物圈,包括免費版、基礎版、普通版和標準版。

商家進入點點客小程序后臺,小程序-設置-好物圈-是否開啟好物圈,授權好物圈權限,小程序端即可同步至微信好物圈,一鍵實現精準獲取流量、提高用戶留存、社交裂變傳播的多維升級。


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